Você já se deu conta da importância da reunião de retrospectiva para o Scrum?

A primeira vista pode parecer que a reunião poderia ser tirada e Scrum continuaria funcionando. Acredito que a primeira coisa que muitas equipes fazem é "pular", para sempre, uma ou outra reunião de retrospectiva, se não eliminá-la completamente da agenda, porque não é uma reunião "produtiva".

Porém, o que continuaria acontecendo não é Scrum, já que não haveria melhoria contínua. Scrum deixa de ser um pequeno processo ágil capaz de melhorar sempre para ser apenas mais um daqueles processos receitados e seguidos como um "Culto ao Avião Cargueiro".

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Os quadrinhos que ilustram essa postagem contam a história do “Culto dos aviões cargueiros”. Durante a Segunda Guerra Mundial os aviões americanos usavam ilhas do Pacífico como depósitos, ocasionalmente presenteando os nativos com suprimentos. Quando eles foram embora os nativos imitavam as práticas dos americanos, pistas de pouso e torres de controle, com esperança que os aviões voltassem. “Cargo cult Xing” é o termo usado para qualquer ritual "X" seguido sem que se pense sobre ele.

Scrum sem a reunião de retrospectiva é “Cargo Cult Process”

O grande segredo do Scrum  é ser um método de gerência de projeto quase-mínimo capaz de analisar a si mesmo e melhorar. Existem métodos, ou práticas, mais simples, porém eles são tão simples que não possuem um momento de crítica. Também existem milhares de métodos mais complicados que não possuem nenhum mecanismo de feedback porque são “a forma certa de fazer”, mesmo quando claramente não são, como no modelo em cascata.

Cada vez que participo de alguma cerimônica do Scrum, normalmente como P.O e algumas raras vezes como S.M. , eu aprendo algo. Aprendo porque uso dois chapéus o tempo todo, talvez pelo hábito de ser professor: um é o papel interno, o outro é o de observador e críticos. Em Scrum não estamos apenas fazendo, estamos fazendo e analisando, fazendo e nos preparando para produzir um processo melhor na próxima Sprint.

Implementar Scrum não é fácil. A mudança de cultura acontece simultaneamente em vários níveis: na programação, na gerência, com os clientes. As resistências às mudanças são tantas, e algumas tão grandes, que algumas passam até desapercebidas. Continuamos fazendo e continuamos fazendo errado. 

Devemos então tomar cada vez mais cuidado com a reunião de retrospectiva. Ela não está lá apenas para reclamarmos que faltou água ou que a área de dados não colabora. O verdadeiro foco da reunião é o processo e não os acontecimentos espúrios que por vezes parecem dominá-la.

Cabe ao Scrum Master, entre tantas coisas, melhorar a reunião de retrospectiva. Cabe a ele chamar a atenção para o processo. Melhorando a reunião, melhorará o Scrum.