Gerenciar projetos mistos (com e sem a utilização de metodologia ágil) é uma realidade que aos poucos, nós estamos conseguindo mudar. Os benefícios alcançados com a utilização de métodos ágeis são bem mais visíveis e mensuráveis ao passo que projetos tocados de maneiras, digamos, “convencionais” têm se tornado mais cansativos e com menos visibilidade sobre o quanto já temos pronto e quais serão os próximos pontos a serem iniciados.
Neste percurso encontramos alguns fatores que dificultam a adoção da metodologia, desde clientes que não querem sair da zona de conforto, querendo apenas mais do mesmo, até clientes que querem sistemas prontos em 24H. Abaixo exemplifico como nós contornamos tais problemas:
Mostre que funciona – Sempre temos uma “carta na manga”, algum projeto que foi finalizado com sucesso utilizando metodologia ágil. Mostramos todos os benefícios obtidos e falamos sobre como isso pode ser útil no novo projeto proposto, afinal ele é um caso de sucesso em potencial.
Trabalhe a quatro mãos – Mantenha sempre o cliente por perto, ele sempre vai ter algo a falar sobre o projeto e os questionamentos levantados podem ser proveitosos para o projeto. Nos casos do cliente ser interno, melhor ainda.
Tudo no seu tempo – Clientes que precisam de tudo para ontem precisam saber que o fato de ficar pronto não significa que vá ficar bom. Mostre que o planejamento torna a aplicação que está sendo desenvolvida muito mais confiável. Lembre-o que durante a apresentação do sistema ele estará presente também, logo, se houver algum problema, ele também poderá sair prejudicado. Além disso é importante deixar claro que durante o processo de desenvolvimento tudo será transparente para ele.
Maurilio Junior, formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, atuando como Líder de Projetos na CNseg.
Excelente post, Maurílio!
Manter a transparência é essencial para um bom funcionamento de um projeto. É importante que o cliente fique por perto para verificar e validar o que está sendo feito e que fique ciente de todos os problemas para poder reagir rapidamente!