É com frequência que chegam ao ScrumHalf novos potenciais clientes interessados em usar o produto, com dúvidas do tipo: Como posso controlar rigorosamente o trabalho dos indivíduos da minha equipe? Ou, como planejar detalhadamente vários meses de trabalho da minha equipe?
São dúvidas genuínas, mas que denotam que o usuário ainda não percebeu completamente os valores da agilidade, mais especificamente do Scrum. Por outro lado, deixam claro as dores sofridas, a pressão a que vem sendo submetido, e a sua vontade de mudar esse cenário. Uma necessidade que podemos perceber com facilidade no discurso do usuário.
Ele está procurando um caminho, uma forma, para mudar a realidade de sua organização, de seu trabalho. Acredita que os problemas que vem tendo são fruto da sua incapacidade em fazer direito o seu trabalho. Se sente com dificuldade de modificar isso e busca algo que possa ajudá-lo a trabalhar melhor ou ser mais eficaz. Porém tudo dentro do framework antigo, ou ortodoxo, de gestão de projetos e equipes. Einstein dizia: “Insanidade é fazer sempre o mesmo e esperar resultados diferentes”.
A proposta do Scrum é trilharmos caminhos diferentes. O Scrum, baseado no Manifesto Ágil, introduz novas formas de tratarmos os problemas que encontramos ao gerenciar equipes e projetos.
O primeiro passo para que isso seja experimentado e assimilado é entender que o objetivo é ser eficaz. Vamos exemplificar. Nosso cliente tem um problema qualquer e acaba desejando a criação de um produto que resolva o seu problema. Em função disso acabamos estabelecendo uma série de requisitos que entendemos que o produto deva atender, ou seja, características desse futuro produto. Aí, planejamos como esse produto será criado e, ato contínuo, como a equipe deverá trabalhar para que o que imaginamos seja feito. A partir disso, passamos a controlar o trabalho da nossa equipe na direção desse vislumbrado produto. É evidente que em meio a tantos planos e controles fica fácil perdermos o foco que, na verdade, não deve ser no trabalho da equipe, nem no produto vislumbrado, mas em uma solução para a dor do nosso cliente.
A ideia no Scrum é, ao invés de trilharmos esse caminho “tradicional”, promovermos outros valores e usarmos determinadas técnicas, para chegarmos ao melhor resultado para o cliente.
No Scrum damos valor a transparência. Entendemos que tudo que acontece, do processo ao produto, deve ser visível para todos, para que possamos trabalhar com melhoria contínua – KAIZEN.
Acreditamos que as pessoas são capazes de se organizar e fazer o melhor que puderem. Não pregamos a teoria do caos, liberdade total ou coisa semelhante. Trabalhamos com inspeção e adaptação.
Reuniões diárias de coordenação são conduzidas pela própria equipe. A colaboração é muito mais eficaz e eficiente que o comando e controle dos métodos mais tradicionais.
Acreditamos que mais que seguir planos, o importante é fazer os ajustes necessários para entregar o melhor resultado possível para o cliente. Promovemos reuniões de Revisão e Retrospectiva para percebermos e introduzirmos esses ajustes.
O Scrum é bem diferente do que muitos estão acostumados, mas é simples e fácil de ser adotado. Basta querer. Basta evitar a insanidade. Aliás, adotar o Scrum significa mudar a sua qualidade de vida para muito melhor. Muito mesmo.
Se você ainda não está na agilidade, experimente. Mesmo que você não queira utilizar o ScrumHalf e prefira um dos nossos concorrentes. Escute o Einstein.