Olá pessoal, seguindo a linha do post do Glauco sobre férias da equipe e da Ester sobre férias do Scrum Master, irei discutir nesse post sobre as férias do Product Owner. Recentemente nossa equipe passou exatamente por essa situação, irei abaixo descrever nossas discussões sobre o assunto e indicar quais os possíveis caminhos e os caminhos escolhidos por nós.
Inicialmente, deve-se atentar ao período em que o PO estará ausente. Se ele estiver ausente apenas durante o andamento da sprint, caso exista a necessidade de se consultar o PO, a mesma pode ser realizada por e-mail, a menos que o PO não possua acesso a internet em sua viagem. Nesse caso, a equipe tem de ter uma maior atenção no planejamento da sprint para tentar antecipar todas as possíveis dúvidas durante o desenvolvimento da mesma. Essa ausência é a que possui um menor impacto na sprint, mas ainda sim, pode impactar o desenvolvimento, visto que dúvidas podem surgir durante a sprint e serão solucionadas apenas perto do seu final.
Entretanto, se o PO estiver ausente no período entre sprints, i.e., durante a reunião de revisão e planejamento 1, o que fazer de forma a impactar o mínimo possível a sprint?
1. Adiar o fim da sprint?
2. Realizar a revisão remotamente?
No nosso caso, nem discutimos sobre a primeira opção, visto que a mesma irá atrapalhar o cálculo da velocidade média da equipe, logo, decidimos pelo caminho da segunda opção. Nesse caso, as reuniões podem ser realizadas de várias formas diferentes. Para a reunião de revisão, onde a equipe deve apresentar ao PO o trabalho realizado ao longo da sprint, discutimos sobre 4 opções:
- Uso de uma ferramenta de videoconferência.
- Gravação de um vídeo que represente a apresentação da equipe de seu trabalho realizado durante a sprint.
- Envio do roteiro da apresentação da equipe para o PO e um link para a aplicação que será apresentada, de forma que o PO realize a revisão.
- Apresentação para o PO através de chat.
Como nosso PO estava acessível à equipe via Internet, escolhemos a opção 1 como o plano A e, caso acontecesse algum problema, a opção 3 seria utilizada como plano B. Vale notar que é muito importante a escolha de um plano A e um plano B, pois como dependemos de uma infraestrutura, problemas podem ocorrer e a reunião tem que continuar. Ainda, sobre reunião de revisão, a utilização do ScrumHalf para o gerenciamento de nossos projetos foi importante, pois o PO poderia aprovar ou reprovar histórias de onde estivesse.
Após a reunião de revisão, a próxima reunião a ser realizada com o PO é a reunião de planejamento 1. Novamente escolhemos como plano A a utilização de uma ferramenta de videoconferência e, como plano B, iríamos utilizar o chat para conversarmos. Infelizmente nessa reunião tivemos problemas com a conexão à Internet e foi preciso utilizar o plano B. Novamente, a utilização do ScrumHalf foi fundamental para o sucesso da reunião, pois o PO priorizava as histórias na ferramenta e, via chat, discutia com equipe sobre dúvidas de ambos os lados.
Resumindo, é possível sim o PO sair de férias, entretanto, a equipe deve se planejar para tal a fim de impactar o mínimo possível no andamento das sprints. E você já passou por essa situação? Qual a sua experiência?
Que absurdo. Nesse caso o P.O estava trabalhando mesmo nas férias, então estava acessível e quando o P.O realmente está de férias? Digo, sem trabalhar durante as férias, como lidar com a situação?
OI Priscila,
nossa realidade atual sempre possibilita o time manter contato constante. Além disso, normalmente o PO acaba desenvolvendo um “carinho” pelo produto que o faz preferir sempre participar dessas atividades, mesmo estando longe.
No entanto, isso pode nem sempre ser possível. Minha recomendação é que ele deixe um substituto. Alterar datas, trabalho, e medidas desse gênero não costumam dar bons resultados. Ninguém é insubstituível. O PO deve escolher alguém que já esteja acostumado com o produto. Na ausência de alguém que não seja do time, até utilizar alguém do time mesmo. Será uma substituição temporária. Só não vale colocar alguém que nada saiba ou que não possa ajudar, “para cumprir tabela”, como se diz no futebol.
Obrigado pelo comentário. Esperamos ter ajudado.